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आप जहां भी हों और जब भी चाहें, अपने क्रेडिट को स्वतंत्र रूप से और पूरी सुरक्षा के साथ प्रबंधित करने के लिए विभिन्न सेवाओं तक पहुंचते हैं। उदाहरण के लिए :
• सुसज्जित उपकरणों के लिए फ़िंगरप्रिंट या चेहरे की पहचान द्वारा अपने ग्राहक क्षेत्र में लॉग इन करें।
• आप जहां भी हों अपने ग्राहक क्षेत्र तक पहुंचें। सूचित रहने के लिए व्यावहारिक.
• अपने उपलब्ध क्रेडिट की मात्रा बढ़ाएँ। क्या आपकी उपलब्ध राशि आपके प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिए पर्याप्त नहीं है? आप सीधे अपने आवेदन से इसे बढ़ाने का अनुरोध कर सकते हैं। (कोफिडिस द्वारा स्वीकृति के अधीन। फिर आपको एक नया अनुबंध प्राप्त होगा जिसे आपको अंतिम स्वीकृति के लिए पूरा, दिनांकित और हस्ताक्षरित हमें वापस करना होगा)।
• अपनी संग्रहण तिथि बदलें. महीने की 5 से 12 तारीख के बीच.
• किसी नये प्रोजेक्ट को अंजाम देना। ऑटो, काम, यात्रा, सजावट... हमारे सभी क्रेडिट समाधान (**) एप्लिकेशन के माध्यम से उपलब्ध हैं। (** कॉफिडिस द्वारा स्वीकृति के अधीन। फिर आपको एक नया अनुबंध प्राप्त होगा जिसे आपको अंतिम स्वीकृति के लिए पूरा, दिनांकित और हस्ताक्षरित हमें वापस करना होगा)।
• अपने वित्तीय लेनदेन (DSP2) में अधिक सुरक्षा के लिए अपने संवेदनशील संचालन को सुरक्षित करें।
• अपने आवेदन से अपने परिक्रामी क्रेडिट के लिए खाता विवरण देखें।
• अपने क्रेडिट का विवरण देखें: सदस्यता तिथि, राशि, दर और अन्य सभी जानकारी जो आपके लिए उपयोगी हो सकती है।
• परिवर्तन की स्थिति में अपनी व्यक्तिगत जानकारी (पता, मोबाइल नंबर, पारिवारिक स्थिति, आदि) को संशोधित करें।

अभी तक ग्राहक नहीं?
कॉफ़िडिस एप्लिकेशन हमारे ग्राहकों और उनके लिए समर्पित है जो ऐसा बनना चाहते हैं। इस एप्लिकेशन से लाभ उठाने के लिए कॉफिडिस क्रेडिट की आवश्यकता नहीं है।

मदद की ज़रूरत है ?
आपके एप्लिकेशन से उपलब्ध सहायता टैब के लिए धन्यवाद, आप किसी भी समय यह कर सकते हैं:
• बताए गए नंबर पर सीधे क्लिक करके सलाहकार को कॉल करें।
• समर्पित बटन का उपयोग करके सलाहकार को एक संदेश भेजें।
• अपने प्रश्नों के उत्तर खोजने के लिए FAQ से परामर्श लें।

यह एप्लिकेशन केवल फ़्रांस के उपयोगकर्ताओं के लिए पहुंच योग्य है।
लॉग इन कैसे करें?
आपको अपनी ग्राहक आईडी की आवश्यकता होगी. 9 अंकों से बना, आप इसे अपने खाते के विवरण (ऊपर बाईं ओर) या अपने अक्षरों में पाएंगे। अद्वितीय और व्यक्तिगत, प्रत्येक उधारकर्ता और/या सह-उधारकर्ता की अपनी पहचान संख्या होती है।
यदि आप अपना उपयोगकर्ता नाम और/या पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप "उपयोगकर्ता नाम भूल गए?" पर क्लिक कर सकते हैं। » और/या “अपना पासवर्ड भूल गए? » आपके ग्राहक क्षेत्र से या आपके कॉफ़िडिस एप्लिकेशन से।
आप अपना उपयोगकर्ता नाम और/या पासवर्ड एसएमएस द्वारा प्राप्त कर सकेंगे। ऐसा करने के लिए, कोफिडिस को अपना मोबाइल फोन नंबर बताना और यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि आपके पास अपने ऑपरेटर के नेटवर्क तक पहुंच है।
अन्यथा, आप उन्हें मेल द्वारा प्राप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं।
कृपया ध्यान दें: पहले कनेक्शन के लिए भी, आप "भूल गए पासवर्ड" कार्यक्षमता का उपयोग कर सकते हैं।

यदि आपके कोई प्रश्न हैं या यदि आपको कोई कठिनाई आती है, तो आप इस पते पर मोबाइल एप्लिकेशन के लिए तकनीकी सहायता से संपर्क कर सकते हैं: support_appli_mobile@cofidis.fr
आप हमें आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने में सक्षम बनाने वाली जानकारी प्रदान कर सकते हैं: कनेक्शन पहचानकर्ता, पहला और अंतिम नाम। लेकिन याद रखें कि आपका पासवर्ड पूरी तरह से गोपनीय है।
COFIDIS अपने एर्गोनॉमिक्स और रुचि को बेहतर बनाने या यहां तक ​​कि खराबी का पता लगाने के लिए आंकड़ों, विज़िट की मात्रा और इसके एप्लिकेशन के विभिन्न तत्वों (विज़िट की गई सामग्री, मार्ग इत्यादि) के उपयोग को स्थापित करने के लिए विश्लेषणात्मक ट्रैसर का उपयोग करता है।

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